Condiciones Generales de Venta

ARTÍCULO 1 – CAMPO DE APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por el Vendedor con compradores no profesionales («Clientes o el Cliente»), que deseen adquirir los productos ofrecidos a la venta. («Los Productos») por el Vendedor en el sitio web arexmercado.com. Los Productos ofrecidos a la venta en el sitio son los siguientes :

• Electrodoméstico
• Bicicletas
• Juegos y consolas
• Altavoz de música
• Scooter electrico

Las principales características de los Productos y en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en arexmercado.com, cuya lectura es obligatoria para el cliente antes de realizar el pedido..

La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Las ofertas de productos están dentro de los límites de las existencias disponibles, tal como se especifica al realizar el pedido..

Estos CGV están accesibles en todo momento en arexmercado.com y prevalecerán sobre cualquier otro documento.

El Cliente declara haber leído estas CGV y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de la puesta en marcha del procedimiento de pedido online del sitio arexmercado.com.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.

Los datos de contacto del Vendedor son los siguientes :
AREX MERCADO
Capital social: 15.000.000€
Inscrita en el Registro Mercantil de España
Calle Rio Boladiez 47, 45007 Toledo
infos@arexmercado.com
Whatsapp : +34 695 77 81 45

Los Productos presentados en el sitio web arexmercado.com se ofrecen a la venta para los siguientes territorios: ESPAÑA.

ARTÍCULO 2 – PRECIO

Los Productos se suministran a los precios vigentes que aparecen en mercado-calefaccion.com, en el momento del registro del pedido por parte del Vendedor.
Los precios están expresados ​​en EUROS, IVA incluido.
Los precios tienen en cuenta las reducciones que pueda otorgar el Vendedor en el sitio mercado-calefaccion.com.

Estos precios son firmes y no revisables durante su período de vigencia pero el Vendedor se reserva el derecho, fuera del período de vigencia, de modificar los precios en cualquier momento.

El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.

El Vendedor establece una factura y se la entrega al Cliente en el momento de la entrega de los Productos solicitados.

– PEDIDOS

Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio web arexmercado.com los productos que desea ordenar, de acuerdo con los siguientes métodos:
*Elección de Productos y adición al carrito
*Validación del contenido de la cesta
*Identificación (identidad, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, dirección de facturación, etc.)
*Confirmación de pago

El Comprador recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, incluido un resumen del pedido.

El Comprador podrá, en cualquier momento durante el proceso de pedido, visualizar los detalles de su pedido así como su precio total y corregir cualquier error, antes de confirmarlo para expresar su aceptación.

Las ofertas de productos son válidas mientras sean visibles en el sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles.

La venta sólo se considerará válida después del pago total del precio. Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del pedido e informar de inmediato cualquier error.

Cualquier pedido realizado en el sitio arexmercado.com constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.

El Cliente podrá seguir el progreso de su pedido en el sitio.
Cualquier cancelación del pedido por parte del Cliente solo será posible antes de la entrega de los Productos (independientemente de las disposiciones relativas a la aplicación o no del derecho legal de desistimiento).

ARTÍCULO 3 BIS – ÁREA DE CLIENTES – CUENTA

Para realizar un pedido, se invita al Cliente a crear una cuenta (espacio personal)

Para ello, deberá registrarse cumplimentando el formulario que se le ofrecerá en el momento de realizar su pedido y se compromete a facilitar información veraz y precisa sobre su estado civil y sus datos de contacto, en particular su dirección de correo electrónico.

El Cliente es responsable de actualizar la información proporcionada. Se le dice que puede modificarlos iniciando sesión en su cuenta.

Para acceder a su espacio personal e historial de pedidos, el Cliente deberá identificarse mediante su nombre de usuario y contraseña que le serán comunicados tras el registro y que son estrictamente personales. Como tal, el Cliente se abstiene de cualquier divulgación. En caso contrario, seguirá siendo el único responsable del uso que de ella se haga.

El Cliente también puede solicitar la baja dirigiéndose a la página dedicada en su espacio personal o enviando un correo electrónico a: infos@arexmercado.com. Esto será efectivo dentro de un tiempo razonable.

En caso de incumplimiento de las condiciones generales de venta y/o uso, el sitio mercado-calefaccion.com tendrá la posibilidad de suspender o incluso cerrar la cuenta de un cliente previo aviso formal enviado electrónicamente y que no haya surtido efecto.

Cualquier eliminación de una cuenta, por cualquier motivo, da como resultado la eliminación pura y simple de toda la información personal del Cliente.

Cualquier evento debido a un caso de fuerza mayor que resulte en un mal funcionamiento del sitio o del servidor y sujeto a cualquier interrupción o modificación en caso de mantenimiento, no compromete la responsabilidad del Vendedor.
La creación de la cuenta implica la aceptación de estas condiciones generales de venta.

ARTÍCULO 4 – CONDICIONES DE PAGO

El precio se paga mediante pago seguro, de acuerdo con los siguientes términos:
•Pago con tarjeta de crédito
• o pago por transferencia bancaria a la cuenta
banco del Vendedor (cuyos datos de contacto son
comunicado al Cliente al realizar el pedido)

El precio es pagadero en efectivo por el Cliente, en su totalidad el día de la realización del pedido.

Los datos de pago se intercambian en modo encriptado utilizando el protocolo definido por el proveedor de pago aprobado involucrado en las transacciones bancarias realizadas en el sitio mercado-calefaccion.com.

Los pagos realizados por el Cliente solo se considerarán definitivos después del cobro efectivo por parte del Vendedor de las sumas adeudadas.

El Vendedor no estará obligado a entregar los Productos solicitados por el Cliente si éste no paga el precio total en las condiciones indicadas anteriormente.

ARTÍCULO 5 – ENTREGAS

Los Productos pedidos por el Cliente se entregarán en las siguientes zonas: ESPAÑA.

Las entregas se realizan en un plazo de 3 a 8 días a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio.

La entrega está constituida por la transferencia al Cliente de la posesión física o el control del Producto.
Salvo casos especiales o indisponibilidad de uno o varios Productos, los Productos pedidos se entregarán de una sola vez.

El Vendedor se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para entregar los productos solicitados por el Cliente dentro de los plazos especificados anteriormente.

Si los Productos solicitados no han sido entregados dentro de los 12 días posteriores a la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo que no sea fuerza mayor o acto del Cliente, la venta puede cancelarse a pedido por escrito del Cliente en las condiciones previstas en los Artículos L 216-2, L 216-3 y L241-4 del Código del Consumidor. Las sumas pagadas por el Cliente le serán devueltas a más tardar catorce días después de la fecha de terminación del contrato, excluyendo cualquier compensación o deducción.

el cliente.

El Cliente está obligado a comprobar el estado de los productos entregados. Dispone de un plazo máximo de 1 día desde la entrega para formular reclamaciones a través de infos@arexmercado.com / Whatsapp +34 xxx xx xx xx, acompañando todos los justificantes relativos a las mismas (fotos en particular). Transcurrido este plazo y en caso de incumplimiento de estas formalidades, los Productos se considerarán conformes y libres de cualquier defecto.
aparente y ninguna reclamación puede ser válidamente aceptada por el Vendedor.

El Vendedor reembolsará o sustituirá lo antes posible y a su cargo, los Productos entregados cuya falta de conformidad o defectos aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el Cliente, en las condiciones previstas en los artículos L 217-4 y siguientes del Código del Consumidor y los previstos en estos T&C.

La cesión de los riesgos de pérdida y deterioro relativos a los mismos sólo se realizará cuando el Cliente tome posesión física de los Productos. Por lo tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor, excepto cuando el Cliente haya elegido por sí mismo el transportista. Como tal, los riesgos se transfieren en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.

ARTÍCULO 6 – TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD

La transmisión de la propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente sólo tendrá lugar tras el pago íntegro del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.

ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según los términos del artículo L221-18 del Código del Consumidor “Para los contratos que prevén la entrega regular de bienes durante un período determinado, el plazo se cuenta a partir de la recepción del primer bien. »

El derecho de desistimiento se puede ejercer en línea, utilizando el formulario de desistimiento adjunto y también disponible en el sitio o cualquier otra declaración, inequívoca, expresando el deseo de desistimiento y, en particular, por correo postal dirigido al Vendedor a la dirección postal o de correo electrónico indicada en ARTÍCULO 1 de las CGV.

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) que permitan su reventa como nuevas, acompañadas de la factura de compra.

Los Productos dañados, sucios o incompletos no se aceptan.

Los gastos de devolución quedan a cargo del Cliente.
El cambio (sujeto a disponibilidad) o la devolución se realizarán dentro de los 3 días siguientes a la recepción, por parte del Vendedor, de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones previstas en este artículo.

ARTÍCULO 8 – RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR – GARANTÍAS

Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de:
• la garantía legal de conformidad, para Productos defectuosos, estropeados o dañados o que no corresponden al pedido,
• la garantía legal contra los vicios ocultos resultantes de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inservibles para su uso,

Disposiciones relativas a las garantías legales

Artículo L217-4 del Código del Consumidor

“El vendedor está obligado a entregar bienes que cumplan con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También responde de las faltas de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta le haya sido imputada por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. »

Artículo L217-5 del Código del Consumidor

“La propiedad es conforme al contrato:

1° Si es específico del uso que habitualmente se espera de un elemento similar y, en su caso:
– si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que este último presentó al comprador en forma de muestra o modelo;

– si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;

2° O si tiene las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste ha aceptado.

Artículo L217-12 del Código del Consumidor

“La acción derivada de la falta de conformidad prescribe a los dos años desde la entrega de las mercancías. »

Artículo 1641 del Código Civil.

“El vendedor queda obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso a que está destinada, o que disminuyan de tal modo este uso que el comprador no la hubiera adquirido, o yo la hubiera pagaría un precio menor por ellos, si los hubiera conocido. »

Artículo 1648 párrafo 1 del Código Civil

“La acción que resulte de los defectos redhibitorios deberá ser ejercitada por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. »

Artículo L217-16 del Código del Consumidor.

“Cuando el comprador pida al vendedor, en el curso de la garantía comercial que le fue concedida con motivo de la adquisición o reparación de bienes muebles, la reposición cubierta por la garantía, se añade al período de inmovilización de siete días por lo menos. duración de la garantía que quedaba por ejecutar. Este plazo corre desde la solicitud de intervención del comprador o la provisión para la reparación del inmueble de que se trate, si esta disposición es posterior a la solicitud de intervención. »

Para hacer valer sus derechos, el Cliente debe informar al Vendedor, por escrito (correo electrónico o postal), de la no conformidad de los Productos o de la existencia de vicios ocultos tras su descubrimiento.

El Vendedor reembolsará, reemplazará o reparará los Productos o las piezas en garantía que se consideren no conformes o defectuosas.

Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los recibos.

Los reembolsos, sustituciones o reparaciones de los Productos que se consideren no conformes o defectuosos se realizarán lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 30 días siguientes a la constatación por parte del Vendedor de la falta de conformidad o del defecto oculto. Este reembolso se puede realizar mediante transferencia bancaria o cheque.

La responsabilidad del Vendedor no puede comprometerse en los siguientes casos:
• incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que corresponde al Cliente verificar,
• en caso de mal uso, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.
• Las fotografías y gráficos presentados en el sitio no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad del Vendedor.

La garantía del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustitución o el reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto.

ARTÍCULO 9- DATOS PERSONALES

Se informa al Cliente que la recopilación de sus datos personales es necesaria para la venta de los Productos y su entrega / entrega, encomendada al Vendedor. Estos datos personales son: (identidad, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, dirección de facturación, etc.)

ARTÍCULO 10 – PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio mercado-calefaccion.com es propiedad del Vendedor y sus socios y está protegido por las leyes españolas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es probable que constituya un delito de falsificación.

ARTÍCULO 11 – LEY APLICABLE – IDIOMA

Los presentes CGV y las operaciones resultantes se rigen y se someten a la legislación española.